شروط الاستخدام
ملاحظة: هذه ترجمة عربية لأغراض الإعلام فقط. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسخة العربية والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع المعتمد.
إنّ الموقع الإلكتروني الكائن على العنوان medgan.ai (ويُشار إليه بـ"الموقع") مملوك لشركة MedGAN, Inc.، وهي شركة مسجّلة في ولاية ديلاوير، وتتولّى تشغيله (ويُشار إليها بـ"الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). وقد تخضع بعض ميزات الموقع لإرشادات أو قواعد إضافية منشورة على الموقع، وتُعدّ هذه الإرشادات والقواعد جزءاً من هذه الشروط بالإحالة إليها.
تحكم شروط الاستخدام هذه (ويُشار إليها بـ"الشروط") استخدامك للموقع. وبوصولك إلى الموقع أو استخدامه، أو بالنقر على "أوافق" (أو على زرّ أو مربّع اختيار مماثل) عند عرض هذا الخيار عليك، فإنك توافق على هذه الشروط بالأصالة عن نفسك أو بالنيابة عن الجهة التي تمثّلها، وتُقرّ بأنك تملك الصلاحية اللازمة لذلك. ويجب ألا يقلّ عمرك عن 18 عاماً لاستخدام الموقع. وإن كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
هام: يُرجى قراءة البند 11 بعناية. إذ يتضمّن اتفاقاً على تسوية النزاعات عن طريق التحكيم الفردي المُلزِم بدلاً من اللجوء إلى المحاكم، كما يتضمّن تنازلاً عن الحق في الدعاوى الجماعية والحق في المحاكمة أمام هيئة محلّفين. ولك مهلة 30 يوماً لإلغاء الاشتراك في اتفاق التحكيم، على النحو المبيّن تفصيلاً في البند 11.
1. الحسابات
لا يوفّر الموقع حالياً حسابات للمستخدمين. وفي حال أتحنا ميزات تتطلّب إنشاء حساب، يسري البندان 1.1 و1.2 على تلك الحسابات.
1.1 إنشاء حساب. قد تتطلّب بعض ميزات الموقع تسجيلك للحصول على حساب. وعند التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وعلى تحديث هذه المعلومات باستمرار. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت باتّباع التعليمات الواردة على الموقع. ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه على النحو المبيّن في البند 8.
1.2 أمان الحساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك. وإذا كنت تعتقد أنّ حسابك قد تمّ الوصول إليه دون إذنك، فيُرجى إخطارنا فوراً. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر تنتج عن إخفاقك في الحفاظ على أمان بيانات اعتمادك.
2. الوصول إلى الموقع
2.1 الترخيص. مع مراعاة هذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الموقع واستخدامه لأغراض الاطّلاع والاستعلام، بما في ذلك تقييم منتجاتنا وخدماتنا لصالحك أو لصالح الجهة التي تمثّلها.
2.2 القيود. لا يجوز لك: (i) ترخيص الموقع أو أي محتوى عليه، أو بيعه، أو تأجيره، أو تأجيره تأجيراً تمويلياً، أو نقله، أو التنازل عنه، أو توزيعه، أو استغلاله تجارياً؛ (ii) تعديل أي جزء من الموقع، أو إنشاء أعمال مشتقّة منه، أو تفكيكه، أو إجراء عكس الترجمة البرمجية له، أو الهندسة العكسية له؛ (iii) الوصول إلى الموقع بغرض إنشاء منتج أو خدمة مماثلة أو منافسة؛ (iv) نسخ أي جزء من الموقع، أو استنساخه، أو توزيعه، أو إعادة نشره، أو تنزيله، أو عرضه، أو نشره، أو إرساله، إلا بالقدر المسموح به صراحةً بموجب هذه الشروط. ويجب الإبقاء على جميع إشعارات حقوق النشر وحقوق الملكية الواردة على الموقع كما هي دون أي تغيير في أي نسخ يُسمح لك بإعدادها.
2.3 التغييرات على الموقع. يجوز لنا تعديل الموقع (أو أي جزء منه) أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت، مع إشعار أو دون إشعار. ولا نتحمّل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف من هذا القبيل.
2.4 عدم الالتزام بتقديم الدعم. لا نلتزم بتقديم أي دعم أو صيانة لك فيما يتعلّق بالموقع.
2.5 الملكية. جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع ومحتواه، بما في ذلك حقوق النشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والأسرار التجارية، مملوكة للشركة أو لمورّديها. ولا تنقل هذه الشروط إليك أي حقوق ملكية، باستثناء حقوق الوصول المحدودة المنصوص عليها في البند 2.1. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.
2.6 الملاحظات. إذا شاركتنا ملاحظات أو اقتراحات بشأن الموقع، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وعالمياً وغير حصري ومدفوع القيمة بالكامل وخالياً من الإتاوات لاستخدام تلك الملاحظات بحرّية، بأي طريقة ولأي غرض، دون نسبتها إليك. ويُرجى عدم تقديم أي ملاحظات تعتبرها مملوكة لك أو سرّية.
3. الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع أيضاً لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءاً من هذه الشروط بالإحالة إليها. وتصف سياسة الخصوصية أنواع البيانات الشخصية وغيرها من المعلومات التي نجمعها منك أو من جهازك، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، والظروف التي قد نشاركها فيها مع أطراف ثالثة.
3.1 معالجة البيانات الشخصية. باستخدامك للموقع، فإنك تُقرّ بأنك قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتها، وبأنّ الشركة ستعالج بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وسياسة الخصوصية فيما يتعلّق بجمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو معالجتها، تكون الغلبة لسياسة الخصوصية.
3.2 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع. قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، والبكسلات، وتقنيات التتبّع المماثلة (ويُشار إليها بـ"تقنيات التتبّع") لجمع معلومات حول استخدامك للموقع. وللاطّلاع على تفاصيل تقنيات التتبّع التي يستخدمها الموقع، والمعلومات التي تجمعها، وكيفية إدارة تفضيلاتك، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
4. التعويض
توافق على الدفاع عن الشركة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها، وتعويضهم، وإبراء ذمّتهم من أي مطالبات وتكاليف معقولة أو أتعاب محاماة تنشأ عن (i) استخدامك للموقع، أو (ii) مخالفتك لهذه الشروط، أو (iii) مخالفتك لأي قانون أو لائحة معمول بها. ويجوز لنا تولّي السيطرة على الدفاع في أي مطالبة من هذا القبيل على نفقتك، وتوافق على التعاون معنا في دفاعنا. كما توافق على عدم تسوية أي مطالبة من هذا القبيل دون الحصول على موافقتنا الخطّية المسبقة. وسنبذل جهوداً معقولة لإخطارك على وجه السرعة بأي مطالبة نعلم بها.
5. خدمات الأطراف الثالثة والمستخدمون الآخرون
5.1 خدمات الأطراف الثالثة. قد يتضمّن الموقع روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو تكاملات معها، أو قد يعرض إعلانات لأطراف ثالثة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"خدمات الأطراف الثالثة"). ونحن لا نتحكّم في أي من خدمات الأطراف الثالثة ولا نصادق عليها ولا نتحمّل المسؤولية عنها. وتستخدم جميع خدمات الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة، وتُقرّ وتوافق على أنّ الشروط وممارسات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث المعني تسري على هذا الاستخدام.
5.2 المستخدمون الآخرون. إنّ تعاملاتك مع المستخدمين الآخرين للموقع تقتصر عليك وعلى أولئك المستخدمين وحدهم. ولسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن تلك التعاملات، ونحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، في التدخّل في النزاعات القائمة بين المستخدمين.
5.3 الإبراء. إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، فإنك تُبرئ ذمّة الشركة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وخلفائها والمتنازَل لهم من جميع المطالبات والطلبات والأضرار أياً كان نوعها، الناشئة عن الموقع أو المستخدمين الآخرين أو خدمات الأطراف الثالثة، أو المتعلّقة بها. وإذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فإنك تتنازل عن الحماية المقرّرة بموجب المادة 1542 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (California Civil Code Section 1542)، والتي تنصّ على ما يلي: "لا يمتدّ الإبراء العام ليشمل المطالبات التي لا يعلم الدائن أو الطرف المُبرِئ بوجودها لصالحه أو لا يشتبه في وجودها وقت تحرير الإبراء، والتي لو كان يعلم بها لكان من شأنها أن تؤثّر تأثيراً جوهرياً في تسويته مع المدين أو الطرف المُبرَأ." ("A general release does not extend to claims which the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release, which if known by him or her must have materially affected his or her settlement with the debtor or released party.")
6. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم الموقع "كما هو" و"حسب توفّره". وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون، تُخلي الشركة ومورّدوها مسؤوليتهم عن جميع الضمانات، الصريحة منها أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وسلامة الملكية، وعدم التعدّي. ولا نضمن أن يعمل الموقع دون انقطاع، أو أن يكون خالياً من الأخطاء، أو آمناً، أو خالياً من الفيروسات أو الشيفرات الضارة. وحيثما يشترط القانون المعمول به تقديم ضمانات، تقتصر مدّة هذه الضمانات على 90 يوماً من تاريخ أول استخدام لك.
7. حدود المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون: (A) لن تكون الشركة ومورّدوها مسؤولين عن أي أرباح فائتة، أو بيانات مفقودة، أو تكاليف منتجات بديلة، أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو تأديبية أو عقابية تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للموقع (أو عدم قدرتك على استخدامه) أو تتعلّق بها؛ (B) يكون الحدّ الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ بموجب هذه الشروط هو المبلغ الأكبر من بين: (i) 50 دولاراً أمريكياً، و(ii) المبلغ الذي دفعته للشركة بموجب هذه الشروط خلال الأشهر الستة السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة. ولا يؤدي تعدّد المطالبات إلى زيادة هذا الحدّ الأقصى.
8. المدّة والإنهاء
تظلّ هذه الشروط سارية المفعول طوال مدّة استخدامك للموقع. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه (بما في ذلك تعليق الوصول إلى حسابك أو حذفه) في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك إذا اعتقدنا أنك خالفت هذه الشروط. ولا نتحمّل أي مسؤولية تجاهك عن أي إنهاء من هذا القبيل. وعند الإنهاء، تظلّ البنود من 2.2 إلى 2.6 والبنود من 3 إلى 11 سارية.
9. إشعارات قانونية خاصة بولايات معيّنة
تسري الأحكام الواردة في هذا البند 9 على المستخدمين فقط بالقدر الذي يخضع فيه هؤلاء المستخدمون لقوانين الولايات المعنيّة المحدّدة أدناه. وإذا تعارض حكم في هذا البند مع حكم آخر من أحكام هذه الشروط، تكون الغلبة للحكم الخاص بالولاية بالنسبة إلى المستخدمين الخاضعين لقوانين تلك الولاية.
9.1 كاليفورنيا. إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، يمكنك تقديم الشكاوى إلى وحدة المساعدة في الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلكين في إدارة شؤون المستهلكين بولاية كاليفورنيا، على العنوان 1625 N. Market Blvd. Suite N112, Sacramento, CA 95834، أو هاتفياً على الرقم (800) 952-5210. وبموجب المادة 1789.3 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (California Civil Code Section 1789.3)، يحقّ لمستخدمي الموقع في كاليفورنيا الحصول على إشعار حقوق المستهلك المحدّد التالي: مزوّد الموقع هو MedGAN, Inc. ولتقديم شكوى بخصوص الموقع، أو للحصول على مزيد من المعلومات بشأن استخدام الموقع، تواصل معنا على contact@medgan.ai. ويمكنك أيضاً التواصل مع وحدة المساعدة في الشكاوى على العنوان ورقم الهاتف المذكورين أعلاه. وإذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (California Consumer Privacy Act) (بصيغته المعدّلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (California Privacy Rights Act))، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، والحق في حذف معلوماتك الشخصية، والحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة، والحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها. وللاطّلاع على تفاصيل كيفية ممارسة هذه الحقوق، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9.2 كولورادو. إذا كنت مقيماً في ولاية كولورادو، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب قانون الخصوصية في كولورادو (CPA)، بما في ذلك الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات الموجّهة، وبيع البيانات الشخصية، وأنواع معيّنة من التنميط. وللاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9.3 كونيتيكت. إذا كنت مقيماً في ولاية كونيتيكت، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية البيانات في كونيتيكت (CTDPA)، بما في ذلك حقوق الوصول والتصحيح والحذف وقابلية نقل البيانات، فضلاً عن الحق في إلغاء الاشتراك في بيع البيانات الشخصية والإعلانات الموجّهة والتنميط. وللاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9.4 فرجينيا. إذا كنت مقيماً في ولاية فرجينيا، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا (VCDPA)، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة منها، والحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات الموجّهة أو البيع أو التنميط. وللاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9.5 نيفادا. إذا كنت مقيماً في ولاية نيفادا، فلك الحق بموجب الفصل 603A من القوانين المنقّحة لولاية نيفادا (Nevada Revised Statutes Chapter 603A) في توجيهنا بعدم بيع معلومات معيّنة جمعناها أو سنجمعها عنك. ولممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا على contact@medgan.ai.
9.6 الولايات الأخرى. إذا كنت مقيماً في ولاية أمريكية أخرى لديها قانون شامل لخصوصية المستهلك، فقد تكون لك حقوق إضافية بموجب ذلك القانون. وللاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
10. أحكام عامة
10.1 التغييرات على الشروط. يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نُخطرك بها عبر البريد الإلكتروني (على العنوان المسجّل لدينا) أو من خلال إشعار بارز على الموقع. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد الإشعار بالتغييرات قبولاً منك للشروط المحدَّثة.
10.2 القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الموقع أو يتعلّق بهما لقوانين ولاية ديلاوير وتُفسَّر وفقاً لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها. وفيما يخصّ أي مطالبة أو نزاع لا يخضع لأحكام التحكيم الواردة في البند 11، فإنك والشركة توافقان موافقةً غير قابلة للإلغاء على الاختصاص الحصري للمحاكم الولائية والفيدرالية الكائنة في مقاطعة نيو كاسل بولاية ديلاوير، وعلى انعقاد الاختصاص المكاني لها. وعلى الرغم ممّا سبق: (a) يجوز لأي من الطرفين رفع دعوى أمام أي محكمة مختصّة للحصول على أمر زجري أو أي انتصاف إنصافي آخر لحماية حقوق ملكيته الفكرية (بما في ذلك براءات الاختراع وحقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية)؛ (b) يجوز لأي من الطرفين رفع دعوى فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة بشأن المطالبات الواقعة ضمن حدود اختصاص تلك المحكمة.
10.3 التصدير. توافق على عدم تصدير أي بيانات تقنية أو منتجات يتمّ الحصول عليها من الموقع، أو إعادة تصديرها، أو نقلها، بما يخالف قوانين الرقابة على الصادرات في الولايات المتحدة أو اللوائح المعمول بها في الدول الأخرى.
10.4 الاتصالات الإلكترونية. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على تلقّي الاتصالات منّا إلكترونياً (عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات المنشورة على الموقع). وتستوفي هذه الاتصالات الإلكترونية أي متطلّب قانوني بأن يكون الإشعار خطّياً.
10.5 إمكانية الوصول. تلتزم الشركة بجعل الموقع متاحاً لجميع المستخدمين، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة. ونسعى إلى التوافق مع إرشادات إتاحة محتوى الويب WCAG 2.1، المستوى AA، الصادرة عن اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C). وإذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى الموقع أو التنقّل فيه، أو كانت لديك اقتراحات لتحسين إمكانية الوصول، فيُرجى التواصل معنا على contact@medgan.ai. وسنبذل جهوداً معقولة لمعالجة المخاوف المتعلّقة بإمكانية الوصول على وجه السرعة.
10.6 الاتفاق الكامل. تمثّل هذه الشروط (إلى جانب سياسة الخصوصية وأي سياسات أو إرشادات أخرى مُشار إليها فيها) الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلّق باستخدامك للموقع. وإذا تبيّن أنّ أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُعدَّل بالحدّ الأدنى اللازم ليصبح صحيحاً، وتظلّ الأحكام المتبقّية سارية المفعول. ولا يُعدّ عدم قيامنا بإنفاذ أي حكم تنازلاً عن ذلك الحكم. وتعني عبارة "بما في ذلك" "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر". ولا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الخطّية المسبقة؛ ويجوز لنا التنازل عنها بحرّية. وتكون هذه الشروط مُلزِمة لأي متنازَل له مسموح به.
10.7 حقوق النشر/العلامات التجارية. حقوق النشر © 2026 MedGAN, Inc. جميع الحقوق محفوظة. وجميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع مملوكة للشركة أو لأطراف ثالثة. ولا يجوز لك استخدام أي منها دون الحصول على موافقة خطّية مسبقة من مالكها.
10.8 معلومات الاتصال. MedGAN, Inc.، contact@medgan.ai.
11. تسوية النزاعات
يُرجى قراءة هذا البند بعناية، إذ إنه يمسّ حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى أمام المحكمة وحقك في المحاكمة أمام هيئة محلّفين.
11.1 نطاق التطبيق. باستثناء ما هو مبيّن أدناه، توافق أنت والشركة على تسوية جميع النزاعات الناشئة عن الموقع أو خدماته أو هذه الشروط، أو المتعلّقة بها، عن طريق التحكيم الفردي المُلزِم، لا أمام المحاكم. وتشمل الاستثناءات: (i) المطالبات التي تندرج ضمن اختصاص محكمة الدعاوى الصغيرة، والمرفوعة على أساس فردي؛ (ii) طلبات الانتصاف الإنصافي المتعلّقة بالملكية الفكرية (مثل العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق النشر). ويسري اتفاق التحكيم هذا على جميع المطالبات، بما في ذلك تلك التي نشأت قبل موافقتك على هذه الشروط.
11.2 السعي إلى التسوية أولاً. قبل البدء في التحكيم، يتّفق الطرفان على محاولة تسوية النزاع بصورة ودّية. ويجب على الطرف الذي يُثير النزاع إرسال إشعار خطّي (ويُشار إليه بـ"الإشعار الودّي") إلى الطرف الآخر. وفي غضون 45 يوماً من استلام ذلك الإشعار الودّي، يجتمع الطرفان هاتفياً أو عبر الفيديو بحسن نيّة لمحاولة التوصّل إلى حلّ. وعنوان الشركة لتلقّي الإشعارات: contact@medgan.ai. وإذا لم تُفضِ عملية التسوية الودّية إلى حلّ النزاع خلال 60 يوماً، يجوز لأي من الطرفين البدء في التحكيم.
11.3 قواعد التحكيم. تتولّى JAMS (www.jamsadr.com) إدارة إجراءات التحكيم. وتخضع المطالبات التي تقلّ قيمتها عن 250,000 دولار أمريكي (باستثناء الرسوم والفوائد) لقواعد التحكيم المبسّطة لدى JAMS (JAMS' Streamlined Arbitration Rules)؛ أما المطالبات الأكبر فتخضع لقواعد التحكيم الشاملة لدى JAMS (JAMS' Comprehensive Arbitration Rules). وما لم يتّفق الطرفان على خلاف ذلك، يُجرى التحكيم في المقاطعة التي تقيم فيها. وتكون جميع مواد التحكيم ومستنداته سرّية.
11.4 طلب التحكيم. يجب أن يتضمّن طلب التحكيم ما يلي: (i) معلومات الاتصال الخاصة بك واسم المستخدم لحسابك (إن وُجد)؛ (ii) وصفاً للمطالبات والوقائع المؤيّدة لها؛ (iii) الانتصاف الذي تطلبه وتقديراً للتعويضات يُعَدّ بحسن نيّة؛ (iv) تأكيداً على أنك أتممت عملية التسوية الودّية؛ (v) ما يُثبت سداد أي رسوم إيداع مطلوبة.
11.5 صلاحية المحكّم. يتمتّع المحكّم بصلاحية الفصل في جميع النزاعات القابلة للتحكيم، بما في ذلك المسائل المتعلّقة بنطاق اتفاق التحكيم هذا وقابليته للتنفيذ، باستثناء أنّ المحاكم (لا المحكّمين) هي التي تفصل في: (i) الطعون في التنازل عن الدعاوى الجماعية الوارد أدناه؛ (ii) النزاعات المتعلّقة برسوم التحكيم؛ (iii) مسألة ما إذا كان أي شرط مسبق للتحكيم قد استُوفي؛ (iv) تحديد النسخة السارية من هذا الاتفاق. ويجوز للمحكّم أن يقضي بالانتصاف ذاته الذي يجوز للمحكمة أن تقضي به، ولكن على أساس فردي فقط. ويكون حكم المحكّم نهائياً ومُلزِماً، ويجوز قيده واستصدار حكم بموجبه أمام أي محكمة مختصّة.
11.6 التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلّفين. بموافقتك على التحكيم، تتنازل أنت والشركة عن الحق في المحاكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلّفين فيما يخصّ جميع المطالبات المشمولة.
11.7 التنازل عن الدعاوى الجماعية. يجب رفع جميع النزاعات على أساس فردي. ولا يجوز لك ولا للشركة رفع مطالبات بصفة مدّعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو تمثيلية أو مشتركة. ولا يجوز للمحكّم أن يقضي بالانتصاف إلا على أساس فردي. وإذا قضت محكمة بعدم قابلية هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية للتنفيذ فيما يتعلّق بمطالبة معيّنة، فيجوز التقاضي بشأن تلك المطالبة أمام محكمة ولائية أو فيدرالية في ولاية ديلاوير؛ وتظلّ جميع المطالبات الأخرى خاضعة للتحكيم.
11.8 أتعاب المحاماة. يتحمّل كل طرف أتعاب المحاماة الخاصة به، ما لم يقرّر المحكّم أنّ المطالبة كانت كيدية أو رُفعت لغرض غير مشروع.
11.9 التحكيم المُجمَّع. إذا قُدِّم 100 طلب تحكيم أو أكثر متماثلة إلى حدّ كبير ضد الشركة خلال فترة 30 يوماً من قِبَل مكتب المحاماة نفسه أو مجموعة منسّقة، تقوم JAMS بتجميعها في مجموعات تضمّ كلّ منها 100 طلب، وتعيّن محكّماً واحداً لكل مجموعة، مع مجموعة واحدة من الرسوم لكل مجموعة.
11.10 إلغاء الاشتراك. يجوز لك إلغاء الاشتراك في اتفاق التحكيم هذا خلال 30 يوماً من تاريخ قبولك لهذه الشروط لأول مرة، وذلك بإرسال إشعار خطّي إلى contact@medgan.ai. ويجب أن يتضمّن إشعارك اسمك وعنوانك وبياناً صريحاً برغبتك في إلغاء الاشتراك. ولا يؤثّر إلغاء الاشتراك في أي جزء آخر من هذه الشروط.
11.11 قابلية الفصل. إذا تبيّن أنّ أي جزء من اتفاق التحكيم هذا باطل، فسيُعدَّل بالحدّ الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ؛ ويظلّ باقي الاتفاق سارياً.
